Οδηγίες προς τους καταναλωτές από την ΕΕΚΕ.

Συμβουλές για την περίοδο των χειμερινών εκπτώσεων που ξεκινούν από την Δευτέρα 9 Ιανουαρίου 2023 και θα διαρκέσουν έως το τέλος του Φεβρουαρίου, δίνει προς τους καταναλωτές, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας.

Υπ. Ανάπτυξης: Σε πιλοτική λειτουργία ιστοσελίδα για τις καταγγελίες των καταναλωτών

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η ΕΕΚΕ επισημαίνει στους καταναλωτές μερικά από τα δικαιώματά τους, κατά τη διάρκεια των εκπτωτικών περιόδων, με σκοπό την ασφαλέστερη και συνετή διενέργεια των αγορών.

Ειδικότερα,

– Κατά τη διενέργεια των προσφορών θα πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς, στα σημεία όπου πωλούνται τα προσφερόμενα προϊόντα, η αρχική και η νέα μειωμένη τιμή των προϊόντων, με αναφορά στην κατάλληλη μονάδα μέτρησης ανά προϊόν.

– Σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής υποδεικνύεται η προγενέστερη τιμή που εφάρμοζε ο έμπορος για καθορισμένο χρονικό διάστημα πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά τη διάρκεια χρονικού διαστήματος όχι συντομότερο των τριάντα (30) ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Όταν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από τριάντα (30) ημέρες, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά τη διάρκεια χρονικού διαστήματος δέκα (10) ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Όταν η μείωση της τιμής αυξάνεται προοδευτικά, ως προγενέστερη τιμή νοείται η τιμή χωρίς τη μείωση της τιμής πριν από την πρώτη εφαρμογή της μείωσης της τιμής.

– Κατά τη διενέργεια εκπτώσεων, εκτός από την αναγραφή της παλαιάς και της νέας μειωμένης τιμής των αγαθών και υπηρεσιών που πωλούνται με έκπτωση, επιτρέπεται και η αναγραφή και εμπορική επικοινωνία ποσοστού έκπτωσης. Εφόσον παρέχεται μειωμένη τιμή σε περισσότερα από το 60% του συνόλου των πωλούμενων ειδών, θα πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη του καταστήματος και σε οποιαδήποτε άλλη εμπορική επικοινωνία το παρεχόμενο ποσοστό έκπτωσης και στην περίπτωση που υπάρχουν διαφορετικά ποσοστά έκπτωσης ανά κατηγορίες προϊόντων, θα πρέπει να αναγράφεται το εύρος του παρεχόμενου ποσοστού («από …. % έως …. %»). Σε κάθε άλλη περίπτωση θα αναγράφεται ότι οι εκπτώσεις αφορούν επιλεγμένα είδη με αναφορά στο αντίστοιχο ποσοστό.

– Τα καταστήματα STOCK ή OUTLET υποχρεούνται να αναγράφουν στις πινακίδες που προβλέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις: (α) την παλαιά τιμή πώλησης, διαγραμμένη και (β) τη νέα μειωμένη τιμή πώλησης, με τρόπο που να επικοινωνεί στον καταναλωτή τη σαφή διάκριση μεταξύ των δύο αυτών τιμών. Προαιρετικά, επιτρέπεται να αναγράφεται εντός του καταστήματος και σε κάθε άλλη εμπορική επικοινωνία με τον καταναλωτή το ποσοστό της μείωσης. Στις περιόδους εκπτώσεων ή προσφορών τα καταστήματα αυτά υποχρεούνται να εμφανίζουν στις πινακίδες όλες τις ενδιάμεσες τιμές διαγραμμένες και, με έντονη γραφή, τη νέα μειωμένη τιμή διάθεσης και να αναγράφουν σε οποιαδήποτε άλλη εμπορική επικοινωνία μόνο τις λέξεις «εκπτώσεις», «προσφορές».

– Αν οι εκπτώσεις, προσφορές ή οποιαδήποτε ανακοίνωση περί μείωσης της τιμής είναι ανακριβείς ή παραπλανητικές ως προς το ποσοστό της έκπτωσης ή ως προς τις τιμές ή ως προς την ποσότητα των προσφερόμενων με έκπτωση ή σε προσφορά προϊόντων ή ενέχουν οποιασδήποτε μορφής απόκρυψη ή παραπλάνηση, επιβάλλεται σε βάρος του εμπόρου πρόστιμο έως το 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών και πάντως όχι μικρότερο από 20.000 ευρώ. Αν στον έμπορο επιβληθεί για δεύτερη φορά πρόστιμο για την ίδια παράβαση μέσα σε διάστημα πέντε (5) ετών, το ανώτατο ύψος του προστίμου προσαυξάνεται στο 4% του ετήσιου κύκλου εργασιών του.

===============================================

Αποποίηση Ευθύνης: Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο παρόν άρθρο προσφέρονται προς τους επισκέπτες/τριες/χρήστες/τριες του fpress.gr αποκλειστικά και μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, δεν δύνανται σε καμιά περίπτωση να εκληφθούν ως προτροπή, προσφορά, άποψη, ή σύσταση του fpress.gr για αγορά ή πώληση οποιουδήποτε χρεογράφου και δεν συνθέτουν νομική, φορολογική, λογιστική, ή επενδυτική συμβουλή ή υπηρεσία σχετικά με την αποδοτικότητα ή καταλληλότητα οποιουδήποτε χρεογράφου ή επένδυσης. Κατά συνέπεια, δεν υφίσταται ουδεμία ευθύνη για τυχόν επενδυτικές και λοιπές αποφάσεις που θα ληφθούν με βάση τις πληροφορίες αυτές.

Ανήσυχο ζευγάρι εξετάζει τιμολόγια ρεύματος και αερίου στο τραπέζι της κουζίνας
Έρχονται έως και διπλάσιες χρεώσεις σε ρεύμα και αέριο: Απροετοίμαστα και απροστάτευτα τα νοικοκυριά

Έρχονται έως και διπλάσιες χρεώσεις σε ρεύμα και αέριο: Απροετοίμαστα και απροστάτευτα τα νοικοκυριά

04.11.20261 λεπτ.
Ανήσυχος άνδρας ελέγχει τον λογαριασμό ρεύματος με αριθμομηχανή στο τραπέζι της κουζίνας
Πράσινο τιμολόγιο: Χρεώσεις σοκ για όσους ξεπεράσουν τις 200 κιλοβατώρες – Έως 53 ευρώ τον μήνα η επιβάρυνση για 400 kWh

Πράσινο τιμολόγιο: Χρεώσεις σοκ για όσους ξεπεράσουν τις 200 κιλοβατώρες – Έως 53 ευρώ τον μήνα η επιβάρυνση για 400 kWh

01.11.20261 λεπτ.
Διάδρομος σούπερ μάρκετ με ράφια προϊόντων σε έκπτωση και πινακίδα με το σήμα του PosoKanei
Ανατιμήσεις φωτιά από 1η Νοεμβρίου στα σούπερ μάρκετ: Δείτε γιατί

Ανατιμήσεις φωτιά από 1η Νοεμβρίου στα σούπερ μάρκετ: Δείτε γιατί

30.10.20261 λεπτ.
Μπλε φλόγα φυσικού αερίου, ψηφιακά γραφήματα κόστους και φωτισμένο σπίτι που απεικονίζουν τον λογαριασμό φυσικού αερίου
Έτσι «φουσκώνει» ο λογαριασμός φυσικού αερίου: Όλες οι χρεώσεις για τη δική σας κατανάλωση

Έτσι «φουσκώνει» ο λογαριασμός φυσικού αερίου: Όλες οι χρεώσεις για τη δική σας κατανάλωση

29.10.202618 λεπτ.
ΕΛΣΤΑΤ: Τα νοικοκυριά ξοδεύουν περισσότερα από όσα κερδίζουν – «Τρύπα» 6,4 δισ. ευρώ και αρνητική αποταμίευση

ΕΛΣΤΑΤ: Τα νοικοκυριά ξοδεύουν περισσότερα από όσα κερδίζουν – «Τρύπα» 6,4 δισ. ευρώ και αρνητική αποταμίευση

26.10.20261 λεπτ.
Λογαριασμός φυσικού αερίου και αριθμομηχανή μπροστά σε καλοριφέρ και επιτοίχιο λέβητα
«Βόμβα» φυσικού αερίου στον πληθωρισμό και στην τσέπη μας

«Βόμβα» φυσικού αερίου στον πληθωρισμό και στην τσέπη μας

26.10.20261 λεπτ.
aΤιμές σούπερ μάρκετ: καταναλώτρια με καρότσι συγκρίνει προϊόντα στο ράφι
Πώς θα μειώσετε κατά 39 ευρώ τον λογαριασμό του σούπερ μάρκετ ψωνίζοντας έξυπνα – Εντοπίσαμε διαφορές που φτάνουν ακόμη και στο 75% για το ίδιο προϊόν

Πώς θα μειώσετε κατά 39 ευρώ τον λογαριασμό του σούπερ μάρκετ ψωνίζοντας έξυπνα – Εντοπίσαμε διαφορές που φτάνουν ακόμη και στο 75% για το ίδιο προϊόν

26.10.202626 λεπτ.
Πράσινο τιμολόγιο ΔΕΗ - λογαριασμός ρεύματος Νοεμβρίου
Συναγερμός για τις χρεώσεις του ρεύματος – Έκρηξη στην τιμή χονδρικής απειλεί να στείλει στα 19 λεπτά την πράσινη κιλοβατώρα

Συναγερμός για τις χρεώσεις του ρεύματος – Έκρηξη στην τιμή χονδρικής απειλεί να στείλει στα 19 λεπτά την πράσινη κιλοβατώρα

23.10.20261 λεπτ.
Ηλεκτρικό ρεύμα: Ποιοι θα πληρώσουν περισσότερα τον Οκτώβριο – Οι νέες τιμές ανά πάροχο

Ηλεκτρικό ρεύμα: Ποιοι θα πληρώσουν περισσότερα τον Οκτώβριο – Οι νέες τιμές ανά πάροχο

02.10.20261 λεπτ.
Έτσι θα βρείτε το φθηνότερο μπλε τιμολόγιο ηλεκτρικής ενέργειας

Έτσι θα βρείτε το φθηνότερο μπλε τιμολόγιο ηλεκτρικής ενέργειας

03.09.20261 λεπτ.
Ηλεκτρικό ρεύμα: Αναμένονται μειώσεις στα τιμολόγια και τον Μάιο
Ρεύμα: Ποιοι πάροχοι πάγωσαν τις τιμές και ποιοι έκαναν αυξήσεις έως 19,3%

Ρεύμα: Ποιοι πάροχοι πάγωσαν τις τιμές και ποιοι έκαναν αυξήσεις έως 19,3%

02.09.20261 λεπτ.
ΔΕΗ: Στα 14,9 λεπτά το πράσινο τιμολόγιο το Σεπτέμβριο – Μειώνει στα 11,5 λεπτά το μπλε σταθερό

ΔΕΗ: Στα 14,9 λεπτά το πράσινο τιμολόγιο το Σεπτέμβριο – Μειώνει στα 11,5 λεπτά το μπλε σταθερό

01.09.20261 λεπτ.
Ηλεκτρικό ρεύμα: Νέοι κανόνες για όσους χρωστούν – Πότε μπορεί να «μπλοκάρει» η αλλαγή παρόχου

Ηλεκτρικό ρεύμα: Νέοι κανόνες για όσους χρωστούν – Πότε μπορεί να «μπλοκάρει» η αλλαγή παρόχου

28.08.20261 λεπτ.
Λογαριασμοί ρεύματος: Συναγερμός για τον Σεπτέμβριο – Τα 4 σενάρια παρέμβασης

Λογαριασμοί ρεύματος: Συναγερμός για τον Σεπτέμβριο – Τα 4 σενάρια παρέμβασης

25.08.20261 λεπτ.
Ηλεκτρικό ρεύμα: Αναμένονται μειώσεις στα τιμολόγια και τον Μάιο
«Πράσινα» τιμολόγια: Ποιοι κράτησαν χαμηλά τις τιμές τον Αύγουστο και ποιοι τα ακρίβηναν

«Πράσινα» τιμολόγια: Ποιοι κράτησαν χαμηλά τις τιμές τον Αύγουστο και ποιοι τα ακρίβηναν

03.08.20261 λεπτ.