ΕΕΕΤ: Οδηγίες στους καταναλωτές για αγορές ηλεκτρονικών συσκευών ενόψει Black Friday, Cyber Monday

Ενόψει των εκπτωτικών ημερών (Black Friday, Cyber Monday) και της περιόδου των εορταστικών αγορών, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) ενημερώνει τους καταναλωτές και τις εμπορικές επιχειρήσεις για το ισχύον πλαίσιο σχετικά με την αγορά συσκευών ραδιοεξοπλισμού.

Σε αυτήν την κατηγορία ανήκουν ασύρματα και κινητά τηλέφωνα, ασύρματα παιχνίδια, ασύρματα ηχεία, tablets και υπολογιστές με δυνατότητα ασύρματης σύνδεσης, ασύρματοι εκτυπωτές, τηλεοράσεις, ραδιόφωνα, έξυπνα ρολόγια, ασύρματοι βιομετρητές (health monitors), ασύρματοι πομποδέκτες, ασύρματες συσκευές για το διαδίκτυο των πραγμάτων (Internet of Things, IoT), οικιακές ηλεκτρικές συσκευές με ενσωματωμένες δυνατότητες ασύρματης σύνδεσης κ.λπ.

Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι βάσει της ευρωπαϊκής Οδηγίας 2014/53/ΕΕ, η οποία έχει ενσωματωθεί στην ελληνική νομοθεσία με το Προεδρικό Διάταγμα 98/2017, οι συμμορφούμενες με τη νομοθεσία συσκευές, μεταξύ άλλων, φέρουν:

* Το σήμα CE, τόσο στη συσκευασία όσο και στο σώμα της συσκευής.

* Συνοδευτικά έγγραφα που περιλαμβάνουν στην ελληνική γλώσσα τις οδηγίες χρήσης και ασφαλείας, καθώς και τη δήλωση συμμόρφωσης ΕΕ με την οποία ο κατασκευαστής δηλώνει ότι πληρούνται οι απαιτήσεις που περιλαμβάνονται στην ως άνω ευρωπαϊκή Οδηγία.

Περισσότερες πληροφορίες για τις σημάνσεις και τα έγγραφα που θα πρέπει να συνοδεύουν κάθε συμμορφούμενη συσκευή ραδιοεξοπλισμού μπορούν να ανευρεθούν στoν ιστότοπο της ΕΕΤΤ (www.eett.gr), ακολoυθώντας την παρακάτω διαδρομή: "Για Καταναλωτές/Σχετικά με κεραίες, παρεμβολές και ραδιοεξοπλισμό/Ραδιοεξοπλισμός/Σημάνσεις-Συνοδευτικά Έγγραφα". Στην περίπτωση που ο καταναλωτής διαπιστώσει πως έχει αγοράσει συσκευή ραδιοεξοπλισμού για την οποία δεν τηρούνται τα προβλεπόμενα, μπορεί να αποστείλει σχετική καταγγελία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected], χρησιμοποιώντας, προς διευκόλυνσή του, το έντυπο καταγγελίας που θα βρει αναρτημένο στην ηλεκτρονική διεύθυνση: https://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/Mast_Systems/Radioequipement/complaints.html.

Επιπλέον, επισημαίνεται ότι για τη συμμόρφωση των συσκευών ραδιοεξοπλισμού, σημαντικές υποχρεώσεις βαραίνουν τις εμπορικές επιχειρήσεις που πωλούν συσκευές ραδιοεξοπλισμού στους καταναλωτές. Αυτές οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να διασφαλίζουν ότι κάθε συσκευή που καθιστούν διαθέσιμη στους καταναλωτές φέρει τόσο τις προβλεπόμενες σημάνσεις όσο και τα απαραίτητα συνοδευτικά έγγραφα. Σε περίπτωση παραβιάσεων αυτών των υποχρεώσεων, η νομοθεσία προβλέπει επιβολή μέτρων και κυρώσεων σε όλους τους φορείς που συμμετέχουν στην αλυσίδα εφοδιασμού.

Αναλυτική παρουσίαση του σχετικού νομοθετικού πλαισίου δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ, συγκεκριμένα ακολoυθώντας την παρακάτω διαδρομή: "Για Παρόχους/Ραδιοεπικοινωνίες/Ραδιοεξοπλισμός".

Τέλος, τονίζεται πως η ΕΕΤΤ, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, συνεχίζει εντατικά τους σχετικούς ελέγχους της αγοράς και παρακολουθεί συστηματικά την τήρηση του κανονιστικού πλαισίου για τη διάθεση συσκευών ραδιοεξοπλισμού, παρεμβαίνοντας όπου και εφόσον κρίνεται απαραίτητο.